Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 2025
Geltungsbereich
- Gilt für alle von Diamond Drive in Deutschland erbrachten Taxi-Dienste.
Dienstleistungserbringung
- Vorbehaltlich Verfügbarkeit.
- Buchungen über die Website, Telefon oder E-Mail.
- Diamond Drive behält sich das Recht vor, Fahrtanfragen anzunehmen, zu stornieren oder abzulehnen.
Pflichten der Fahrgäste
- Befolgung der Anweisungen des Fahrers.
- Sicherheitsgurte müssen angelegt werden.
- Fahrgäste haften für Schäden am Fahrzeug.
Zahlung & Stornierungen
- Stornierungsbedingungen:
- 24 Stunden vor der Fahrt: 100 % Rückerstattung.
- 8 Stunden vorher: 75 % Rückerstattung.
- 4–6 Stunden vorher: 50 % Rückerstattung.
- Weniger als 4 Stunden: Keine Rückerstattung.
Haftung
- Keine Haftung für Verzögerungen aufgrund von Verkehr, Wetter oder unvorhergesehenen Ereignissen.
- Keine Haftung für verlorene Gegenstände.
Anwendbares Recht
- Es gilt deutsches Recht; Streitigkeiten werden vor den Gerichten in Berlin entschieden.
Datenschutzbestimmungen 2025
- Datensammlung & DSGVO-Konformität
- Einhaltung der DSGVO und des deutschen Datenschutzrechts.
Erhobene Daten
- Name, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen, Standortdaten, Kommunikationsprotokolle.
Zweck
- Buchungen, Serviceverbesserung, Marketing (mit Zustimmung).
Datenweitergabe
- Nur bei rechtlichen Anforderungen oder sicheren Zahlungsdienstleistern.
Sicherheitsmaßnahmen
- Verschlüsselte Speicherung, eingeschränkter Zugriff.
Rechte der Nutzer
- Zugriff, Aktualisierung, Löschung von Daten; Widerruf der Zustimmung; Einreichung von Beschwerden.